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          福鼎太姥山景區:業態升級 服務提質 “流量”變“游量”

          2024-05-15 09:38:09? 作者: 朱靈塬 王婷婷   來源:閩東日報   責任編輯:王予捷

          在森林樹屋感受非一般的野奢樂趣,乘坐軌道車體驗“無痛爬山”,登上山頂享受圍爐煮茶、賞山海奇觀……今年“五一”假期,福鼎太姥山景區再次“刷新”旅游業態,推出新產品新玩法,提升游客體驗感,讓游客乘興而來盡興而歸。

          作為世界地質公園、國家5A級旅游景區,太姥山景區在中國1.8萬公里的大陸海岸線上,卻是少有的以自然風光著稱的山岳型風景名勝區,在歷史上與武夷山、雁蕩山并稱“閩越三大名山”。山中360處奇景,108處洞,鬼斧神工,以“峰險、石奇、洞幽、霧幻”四絕聞名遐邇。

          為進一步豐富旅游場景,“五一”前夕,福鼎市太姥山景區森林樹屋項目投入試營業,25棟造型獨特的樹屋點綴于山林間,開窗即可呼吸清新的空氣,讓游客沉浸式享受“綠野仙蹤”的夏日時光。

          據了解,森林樹屋是太姥山文化旅游基礎配套項目的子項目,占地面積60畝,總建筑面積7500平方米,主要建設樹蛙部落森林樹屋、帳篷營地、樹蛙服務中心、茶香學堂、研學廣場、拾光茶餐廳、拾光茶室等功能性構筑物,巧妙地將自然元素與現代建筑技術相結合,既保留了自然風景的原始風貌,又提供了舒適安全的旅游環境。

          “樹屋項目從去年開始建設,目前25幢住宿單元都已具備運營條件,其中有10幢為家庭套房。我們通過主題餐飲、精致露營、親子研學、美食集市等豐富業態及服務,構建福建首個主題露營公園,預計5月中旬正式對外開放,可通過線上線下多平臺多渠道預訂?!备6κ刑焉铰糜谓洕_發有限公司總經理陳家秦說。項目也將有效發揮太姥山中國白茶始祖文化和“海上仙都”景觀資源優勢,進一步豐富旅游業態,提升服務水平,極大提高太姥山整體旅游品質。

          場景煥新,服務升級。太姥山風景名勝區管委會提早預估旅游形勢,優化服務舉措,營造暖心有序的出游環境——

          在旅游安全方面,組織開展節前安全生產檢查,重點檢查景交車輛調度及安全管理、景區特種設備、酒店賓館消防設施設備、游覽設施運行使用等情況,排查安全隱患,完善應急預案,并對檢查中發現的問題督促立即整改到位。

          在旅游秩序方面,對景區上下停車場進行平整劃線,并在原有旅交公司旅游大巴的基礎上,增加調用25部大巴車參與“五一”假期運行,全力保障旅游交通順暢;招募一批志愿者,加強崗前培訓,為游客答疑解惑,引導游客有序排隊、文明游覽;在重要路段和景點處,加強文明旅游指示標識;增設線上線下咨詢平臺及咨詢服務點,開通多渠道購票方式,滿足游客購票需求。

          在旅游體驗方面,開發“太姥山景區掌上導游系統”,推出“智游太姥山”小程序,為游客提供吃喝玩樂“一站式”便捷服務;加快森林樹屋項目建設,完成太姥山星空露營地、九鯉湖休閑平臺的升級與改造,開通軌道車、電動觀光車、太姥山觀光扶梯等項目;在集散中心、九鯉湖、白云寺等3處地點開設“吃在福鼎”餐飲服務站,在景區多處休息點設置“免費茶水點”,增設休閑座椅、遮陽傘,并在集散中心開設“福鼎禮物”特產店,滿足游客山上用餐、休憩及購物需求,全面提升游客旅游體驗感和舒適度。

          “節日期間,太姥山管委會和旅游公司全體干部職工堅守在景區一線,確保安全‘不放松’,服務‘不打烊’,為游客提供安全、舒適的高品質旅游接待服務?!碧焉斤L景名勝區管委會副主任王槐群說。

          服務溫度上揚,游客熱情高漲。據統計,今年“五一”假期,太姥山岳景區共接待游客4.37萬人次,同比增長7%。(閩東日報記者 朱靈塬 通訊員 王婷婷

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