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          貼心助老 情暖夕陽

          2024-01-02 10:30:09? 作者:龔鍵榮 吳蘇梅 林娜   來源:閩東日報   責任編輯:王予捷

          壽寧縣推動“互聯網+養老服務”發展,為老年人提供專業化、精細化居家養老服務

          貼心助老 情暖夕陽

          陣陣冷空氣南下,讓今冬格外寒冷,需要更加關注老年人的身心健康。連日來,壽寧縣居家養老服務中心調度中心加密電話回訪頻次,了解居家養老服務對象的身體情況,及時調度助老員上門提供健康服務。

          “黃老伯,最近有沒有哪里不舒服,每天別忘了吃降壓藥?!薄皡悄棠?,這幾天天氣冷,洗澡時一定注意不要受涼,需要幫助就給我們打電話?!痹谡{度中心,4名調度員不間斷給全縣居家養老服務對象撥打回訪電話,每人每天平均接打超過150通電話。

          壽寧縣地處山區,14個鄉鎮分布較為分散,居家養老是許多老年人的首選。如何做好高齡老人特別是特殊困難老人的居家養老服務保障,考驗政府智慧。

          著眼于滿足老年人多方面需求,讓老年人擁有一個幸福美滿的晚年,近年來,壽寧縣實施居家養老服務試點項目,并投資建設壽寧縣居家養老服務中心,設有助老廚房、康復理療室、醫務室、心理疏導室、休息室、閱覽室、棋牌室、健身房等功能室,可為周邊老年人提供日間照料、專業護理、健康指導、休閑娛樂等服務。

          居家養老服務中心功能齊全,但輻射面積有限。為了充分發揮養老服務機構作用,壽寧通過政府購買服務方式,引入第三方專業運營管理企業,以智慧養老信息平臺為基礎,根據各街道(鄉鎮)需求打造居家養老服務站,服務全縣14個鄉鎮的5000多名“6+1”特定人群。

          據介紹,“6+1”特定人群是指60周歲及以上的特困、低保、優撫、建檔立卡、計生特殊、重殘人群和80周歲及以上的高齡老人,除了提供定期電話回訪、測量血壓體溫、居室整理等常規服務,還可提供助潔、助浴、助餐、助殘、助行等定制服務。

          “依托網格化管理機制,我們在全縣聘請了37名助老員,按照就近原則確定助老員的服務范圍,確保居家養老服務對象有需求就能及時響應、高效服務?!眽蹖幙h居家養老服務中心運營管理負責人陳序林說。

          “互聯網+養老服務”模式帶來顯著的效率提升。記者看到,智慧養老信息平臺具備服務訂單實時追蹤功能,調度員接收到居家養老服務對象的需求后,隨即將相關信息錄入平臺,相應網格的助老員就會收到訂單并上門提供服務。壽寧縣居家養老服務中心將上線單兵數字化系統,實現助老員服務畫面信息實時可見,確保服務質量和服務效率。

          讓老年人老有所養、生活幸福、健康長壽是全社會的共同愿望。壽寧縣民政局相關負責人表示,將堅持以老年人需求為導向,加快完善縣域養老服務制度體系,豐富服務供給、提升服務質量、強化隊伍建設,不斷提高基本養老服務的公平性、可及性。(閩東日報記者 龔鍵榮 通訊員 吳蘇梅 林娜)

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